SSS

Sıkça Sorulan Sorular (SSS) | Yeditepe Dermo

💸 Ücretsiz Kargo Şartları Nelerdir?

1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme adımında otomatik olarak hesaplanır ve sepette görüntülenir.

✅ Ürünleriniz Orijinal mi?

Evet, satışa sunduğumuz tüm ürünler %100 orijinal, ambalajlı ve faturalı şekilde gönderilmektedir.
Tüm ürünlerimiz, yalnızca eczane kanalı üzerinden tedarik edilmekte olup, eczaneden alınan ürünlerle birebir aynı kalitededir.

🚚 Siparişim Aynı Gün Kargoya Verilir mi?

Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
15:00’ten sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde kargoya çıkar.
Cumartesi günü saat 12:00 sonrası verilen siparişler, pazartesi günü işleme alınır ve kargoya verilir.

💳 Hangi Ödeme Seçeneklerini Sunuyorsunuz?

Tüm alışverişlerinizde, iyzico güvencesiyle kredi kartı kullanarak hızlı ve güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Ödeme işlemleri, en yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaktadır.

👤 Üyelik Zorunlu mu?

Hayır. Web sitemizden alışveriş yaparken üyelik oluşturmak zorunda değilsiniz.
Misafir kullanıcı olarak da sipariş verebilir, hızlı ve kolay alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz.

📦 Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde, size mail yoluyla bilgilendirme yapılır ve kargo takip numarası iletilir.
Ayrıca, Kargo Takip Sayfamızdan siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.